Izjava o privatnosti
Prikupljanje, obrada i sigurnost osobnih podataka
Tvornica armiranih cijevi d.o.o. se obvezuje, u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka (GDPR), pružati zaštitu osobnih podataka kupaca, tako da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima koji su potrebni za ispunjenje ugovora. Tvornica armiranih cijevi d.o.o. ne šalje promotivnu, neželjenu i sl. elektroničku poštu, osim one vezane za narudžbu, niti sakuplja evidenciju adresa za slanje istih. Svi djelatnici Tvornice armiranih cijevi d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Koju vrstu osobnih podataka prikupljamo
Za potrebe poslovanja (ispunjenja ugovora) prikupljamo sljedeće podatke:
- Ime i prezime kupca
- Adresu kupca (ulica, kućni broj, grad, država)
- Email adresu kupca
- Telefonski broj kupca
U koju svrhu se koriste podaci
Prikupljeni podaci koriste se za izvršavanje ugovora tj. za dostavu naručenog proizvoda, izdavanje računa i kontaktiranje primatelja ili naručitelja, a vezano za izvršenje ugovora tj. dostavu proizvoda, ukoliko je to potrebno.
Podatke ne koristimo u druge svrhe tj. ne šaljemo newslettere, ne obrađujemo podatke za neku drugu svrhu, niti ih ustupamo trećoj strani za obradu, osim dostavnoj službi za izvršenje ugovora tj. dostavu proizvoda.
Vaši osobni podaci mogu se prenositi sljedećim subjektima:
- dostavnim službama (podaci primatelja)
Iznimno otkrivanje osobnih podataka
U slučaju zakonskih odredbi ili kada od nas to zatraži ovlašteno tijelo RH (policija, sud, inspekcija i sl.), podaci će biti ustupljeni zahtjevatelju.
Gdje se pohranjuju osobni podaci
Osobni podaci pohranjuju se u elektroničkom obliku u programskom paketu Synesis
Za usluge elektroničke pošte koristimo aplikaciju Thunderbird.
Za potrebe izdavanja računa, podaci (naručitelja) se pohranjuju unutar aplikacije Synesis.
Razdoblje u kojem će osobni podaci biti pohranjeni i legitiman interes pohrane podataka
Podaci o narudžbama poslane na naš poslužitelj elektroničke pošte čuvaju se neograničeno, a minimalno 11 godina prema zakonu o računovodstvu, temeljem kojeg se podaci o svoj dokumentaciji temeljem koje je izvršeno knjiženje u financijsko knjigovodstvo moraju čuvati 11 godina. Postoji legitimni interes za pohranu podataka i nakon navedenog zakonskog perioda od 11 godina, a taj je da kupci temeljem podataka iz ranijih narudžbi mogu jednostavnije, bez ponovnog popunjavanja obrazaca i prolaženja kroz postupak, napraviti novu narudžbu za dostavu prema podacima iz ranije narudžbe.
Pravo na prigovor
Ukoliko unatoč poduzetim mjerama zaštite osobnih podataka smatrate da imate razloga za prigovor, obratite nam se na e-mail adresu tac@tac.hr.
Također, prigovor možete uputiti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka.